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Ayuda y FAQ

Conexión

¿Que es el modo de "Visitante"?
El botón de "Visitante" de la ventana de conexión le permite entrar en el juego sin un seudónimo o contraseña. Con el modo de "Visitante", usted puede seguir el juego actual, pero no puede jugar.

¿Que hago si me olvido mi seudónimo?
El botón de "Recuperar la contraseña" en la ventana de conexión le redirige a la página donde usted recibirá su nuevo seudónimo. Entre la dirección de email que usted utilizó durante el registro. Una copia del mensaje de bienvenida que recibiste durante el registro será enviado.

¿Que hago si me olvide mi contraseña?
El botón de "Recuperar la contraseña" en la ventana de conexión de sesión le redirige a la página que usted recibirá su nueva contraseña. Entre su nombre de seudónimo. Usted recibirá su contraseña a la dirección de correo electrónico que utilizó durante el registro. Una copia del mensaje de bienvenida que recibiste durante el registro será enviado.

¿Que pasa si uso la contraseña incorrecta?
Nada, puede salir mal en varias ocasiones.

¿Puedo cambiar mi contraseña?
No, el sistema elegirá su contraseña. En caso de problemas con su contraseña (por ejemplo, alguien sabe su contraseña), “contacto” puede ayudar con su petición.

¿Que hago si la conexión no funciona?
Vaya a la página del juego para ver si el sitio responde y si los jugadores están jugando. Usted puede ver el juego actual en el sitio a través del link "juego actual" en la página principal. Si el juego continúa sin ti, intente conectarse de nuevo, o reiniciar la computadora. No vuelva a instalar el juego de nuevo, no hay componentes o ajustes en otras partes. Cuando el juego no funciona en el sitio, por favor envíe un email para informar del apagón.

¿Que pasa si no tengo seudónimo?
Haz clic en el botón "Crear tu seudónimo" en la ventana de conexión que le redirigirá a una página donde se inscribe al juego. En esta página usted puede elegir y crear su seudónimo. Después de esto, su contraseña le será enviada en el mensaje de bienvenida que será enviado a la dirección de email que usaste durante el registro.

¿Que pasa si no he recibido mi contraseña?
Si después de intentar con el botón de "Recuperar Contraseña", aún no recibe su contraseña, chequea su correo basura. Si usted tiene un sistema que filtra el spam no deseado, deshabilítalo temporalmente y utiliza el botón de "Recuperar Contraseña".

¿Puedo cambiar mi seudónimo?
No, para cambiar el nombre, se necesita registrarse de nuevo

¿Puedo elegir cualquier nombre de seudónimo?
No, si el seudónimo ya está en uso, debe usar otro. Usted no debe usar un seudónimo que puede ser vulgar u ofensivo para cualquier persona o grupos de personas.

¿Que es la cajita "recordar contraseña"?
Esta cajita le permite guardar la contraseña en la ventana para que no la tengas que a tipear cada vez que te conectes al juego. Cuidado, si alguien que no sea usted utiliza su computadora y la palabra contraseña se almacena, se puede jugar con su seudónimo.

¿Mi seudónimo es para siempre?
Sí, si usted es un suscriptor. Si no estas "suscrito" y no juegas por un período de varios meses, podría ser desactivado.

¿Como me inscribo?
Para conectarse al juego, debes instalar el juego BestWordClub en la computadora. Vea el link "descarga" en la página principal del sitio para dirigirse a la página de descarga. Después instala e inicia el juego.

Reglas del juego

¿Cómo se juega?
Usted tiene siete letras en el "puente" que se encuentra en tabla de juego. Usa estas fichas para formar una palabra en la tabla que te de mas puntos. Una vez que su palabra esta en la tabla, presione el botón "Validar" para enviarla al servidor. Si más adelante se encuentra una palabra mejor, colócala en la tabla y vuelva a hacer clic el botón "Validar".

¿Cómo se cuentan los puntos?
Los puntos se contados por sumando los puntos de cada palabra que se han jugado en cada turno. Sólo la última palabra validada cuenta

¿Los jugadores tienen las mismas letras?
Sí, todos los jugadores conectados juegan con la misma letra y el mismo tiempo para jugar.

¿Los jugadores tienen la misma tabla de juego?
Sí, todos los jugadores conectados al juego juegan en misma tabla de jugar, con las mismas palabras.

¿Las letras son seleccionadas en sorteo?
Sí, las letras son sorteadas, pero si no hay dos vocales y dos consonantes, el sistema se realizará otro sorteo. Del mismo modo, si el sorteo no tiene una palabra de al menos 20 puntos, el sistema realizará otro sorteo.

¿Cuando termina el partido?
El juego termina cuando menos de siete letras quedan en la bolsa.

¿Cómo es escogida la palabra juega en la tabla en cada turno?
La computadora elige la palabra que se juega en tabla. La computadora siempre pone la palabra de mas puntos que se puede jugar con las letras del sorteo. Si hay varias palabras posibles (iso-tops), la computadora elige la palabra que forma la mayoría de las aberturas para el resto del juego

¿Puedo cambiar las letras del puente?
No, todos los jugadores tienen las mismas letras y no los puedes cambiar.

¿Hay un mínimo de puntos de encontrar?
Sí, usted debe hacer una palabra de al menos un punto. Tenga en cuenta, sin embargo, que en todo momento, hay una palabra posible para al menos 20 puntos.

¿Puedo jugar una palabra que no es valida?
No, si usted juega una palabra que no está en el diccionario, el sistema se niega a validar.

¿Cuál es el diccionario usado?
Consulte la sección "Diccionarios".

¿Tengo todo mi tiempo para validar mi palabra?
No, el cronómetro a la izquierda de la zona del puente que da la hora que usted tiene que validar la contraseña.

¿Qué pasa si no valido mi palabra?
Nada, su puntaje acumulado se mantiene sin cambios. Su nombre permanece en el "Mejor Jugador", pero no se encuentra en el "resultado de la jugada."

Tabla de juego

¿Puedo cambiar la apariencia de la tabla de juego?
Sí, usted puede elegir entre dos tablas de jugar diferentes. Utilice el triángulo pequeño en la esquina superior derecha de la tabla para pasar de una a otra.

¿Por qué las cajas de "Bono" no están indicadas?
Si el cuadro de "Bono" es de color sólido y no esta identificado como "palabra cuenta triple" es que usted ha cambiado su tabla de jugar. Para encontrar los cuadros de texto "Bono", haga clic en el triángulo pequeño en la esquina superior derecha de la tabla de juego.

¿Por qué hay letras enmarcadas en azul?
Las fichas que están enmarcadas en azul son las fichas que se colocaron en la parrilla de juego en la jugada anterior.

¿Por qué hay letras amarillas de cero puntos?
Las letras amarillas punto cero son los jokers. Cuando un Joker o (ficha sin letra) de color blanco se juega, el sistema indica que la carta "wild card" representa el en una ficha amarilla.

¿Qué significan las pequeñas letras A a O en el lado?
Las letras pequeñas en la parte izquierda de la tabla se utilizan para identificar cada línea del juego. De la misma manera, los números adelante se utilizan para identificar las columnas. Cada caja del juego se identifica por una coordino representado por una letra y un número.

¿Cuáles son los números 1 a 15 pequeños en la parte de arriba?
Los números pequeños en la parte superior de la tabla de jugar se utilizan para identificar cada columna del juego. De la misma manera, las letras en el lado izquierdo se utilizan para identificar las líneas. Cada caja del juego se identifica por una coordino representada por una letra y un número

Acabo de entrar al juego, ¿por qué hay palabras que ya están en la tabla de juego?
Los partidos se juegan uno detrás de otro con un descanso de 5 minutos entre cada uno. Por lo tanto, es muy probable que a partir su juego, un partido ya está en marcha. Siéntase libre a unirse a la partida actual.

El cronometro

¿Por qué sólo 2 minutos para jugar?
Cuando eres nuevo en el juego, los 2 minutos pasan muy rápidamente, sin embargo uno se acostumbra al ritmo. Sabemos que con un tiempo de 2 minutos de juego, cada juego tiene una duración en promedio de tres cuartos de hora.

¿Para que sirve la campana?
La campana se utiliza para ajustar el sonido mientras que se juega. Haga clic en la campana para cambiar de un modo a otro. El sonido se silencia cuando la campana está atravesada por dos líneas rojas. Si sólo hay una línea roja atravesando la campana, a continuar, habrá un pito a 30 segundos, otro a 15, luego un pito cada dos segundos durante los últimos 5 segundos de tiempo permitido para jugar. Si la campana no tiene una línea roja, a continuar, habrá un pito cada dos segundos durante los últimos 30 segundos.

Zona "puente"

¿Dónde encuentras las letras para jugar?
Las fichas para hacer su jugada están en el la zona "puente" de la partida. La zona "puente" se puede encontrar en la tabla de juego. Contiene siete letras.

¿Cómo pones las letras sobre el puente?
Oprime la tecla "escape" o "esc " para traer de vuelta todas las letras que acaba de colocar en la tabla de juego.

Cómo pones una letra sobre el puente?
Haga clic en el botón derecho del ratón sobre una ficha del tablero de juego para que devuelva al puente.

Cómo mezclar las letras del puente?
Oprime la tecla F3 para que las fichas se mezclen. ¿Tal vez puedes encontrar una palabra?

¿Cómo pongo las letras en orden alfabética en el puente?
Oprime la tecla F2 para poner las letras del puente en orden alfabético.

¿Cómo regreso las palabras a donde estaban en el principio?
Oprime F4 para poner las letras en el orden en que se encontraban en el comienzo del turno.

¿Puedo mover las fichas con el raton?
Sí, para formar la palabra en la tabla de juego, puedes utilizar el ratón. Para hacer esto, haga clic en una letra, mantenga el botón del ratón y arrastra la ficha en la tabla de juego al puente.

Jugar con el teclado

¿Puedo utilizar el teclado para jugar?
Sí, y de este modo el juego es más rápido. Escriba la palabra en el teclado y se formará con las fichas disponibles en la tabla de jugar.

¿Cómo muevo la palabra con el teclado?
Puedes mover la palabra con las teclas de flecha del teclado. También puede utilizar el ratón para mover su palabra.

¿Cómo cambio la orientación de la palabra con el teclado?
Haga clic la barra de espacio o el botón derecho del ratón para cambiar la orientación de la palabra (de horizontal a vertical y visa versa).

¿Cómo quitar la palabra de la tabla de juego con el teclado?
Ponga su palabra sobre la tabla de juego, luego tecla "Enter" o haga clic en el botón izquierdo del ratón. Cuando se presiona "Enter", la palabra será validada, es decir, que se envía al servidor, que no es el caso cuando se utiliza el botón izquierdo del ratón.

¿Cómo hago validar la palabra con el teclado?
Una vez que la palabra en la tabla, tecla "Enter".

¿Cómo tipeo letras en español con el teclado?
Haga clic la tecla "1" para la letra "ch", haga clic el "2" para la letra "ll", haga clic el "3" para la "ñ" y "4" para la "rr".

¿Por qué no puedo hacer una "K" o una "W" con el joker?
Si juegas en español, no se puede jugar con las letras "K" y "W", porque no son parte de la bolsa de juego.

El menú WWW

¿Que es el menú de WWW?
El menú WWW le permite abrir páginas web que están “linked” con el sitio, sus estadísticas y el juego actual.

¿Por qué el menú WWW no esta trabajando?
Si selecciona elementos del menú WWW y no se abren, asegúrese de que su sistema está configurado para definir un navegador predeterminado.

El menú ES-EN-ES

¿Que es el menú FR-EN-ES?
Se utiliza para elegir el idioma en el que quieres jugar. Cuando se cambia el idioma, la interfaz del juego no cambia, pero las fichas del juego y el diccionario cambiaran.

¿Puedo jugar en otro idioma?
Sí, su nombre de usuario es el mismo. Sin embargo, su puntaje y su grupo de jugadores probablemente serán diferentes. Si juega en otro idioma, tendrás más de una hoja de estadísticas.

¿Las reglas son las mismas para todos los idiomas?
Sí, sólo los valores y las cantidades de cada ficha cambian. El diccionario de referencia se adapta a la lengua elegida.

El botón de W2

¿Qué hace el botón W2?
Abre la página que muestra todas las palabras válidas de dos letras. Desde esta página usted puede ir a cientos de otras listas de palabras.

El juego BestWordClub

¿Que es el juego BestWordClub?
El juego BestWordClub es el software que le permite conectar y jugar Scrabble en línea.

¿El juego BestWordClub es gratis?
Sí, el juego puede ser descargado de forma gratuita. No hay ningún cargo para conectarse a servidores de juego, o jugar.

¿Cómo el sitio paga por sí mismo ?
El sitio paga por sí mismo con las suscripciones al juego

¿Hay alguna restricción en la versión gratuita?
No, la versión que está disponible es la misma que la versión utilizada por los jugadores "suscritos". La única diferencia son los 50 puntos adicionales cuando un jugador "suscrito" usa una palabra de siete letras.

Suscripciones

¿Por qué pagar para suscribirse?
La suscripción puede conseguirle los 50 puntos de bono cuando se toque una palabra en la tabla de juego con todas las letras del puente. Los jugadores no suscritos no tienen este bono.

¿Y hay restricciones para los que no están suscritos?
Sí, un jugador que no esta suscrito, no recibe los 50 puntos de bono al usar las siete cartas del puente. Esta es la única restricción.

¿Cómo se suscribe?
Al hacer clic en el botón con el signo dólar ($) verde en la esquina superior derecha, la página del juego de suscripción se abrirá.

¿Por cuanto tiempo dura la suscripción?
El tiempo restante del contrato se indica en la barra de título del juego BestWordClub.

¿Mi suscripción se renueva automáticamente?
No, si la suscripción llega a su fin, se puede suscribir de nuevo haciendo clic en

¿Puedo prolongar mi suscripción antes que se vence?
Sí, haga clic en el botón con el signo de dólar verde en su juego para ser dirigido a la página de suscripción. La nueva suscripción será agregará al final de la suscripción actual.

El botón "Sobre"

¿Qué hace el botón de sobre?
Si hace clic en este botón, se le redirige a la página de mensajes para los jugadores.

¿Por qué esta parpadeando el botón de sobre ?
El botón de sobre parpadea cuando hay un nuevo mensaje para jugadores. Haga clic en el sobre para leer el mensaje.

El botón de ayuda

¿Dónde puedo conseguir ayuda con el juego?
Para consultar con el juego, haga clic en el botón con un signo de interrogación (?)

¿Cómo reactivar los mensajes de ayuda contextual?
Amarillo en la esquina superior derecha o haga clic en la tecla F1.

¿Hay mensajes de ayuda contextual?
Sí, al instalar el juego por primera vez, aparecen mensajes de ayuda.

Zona de "Clasificación de jugadores"

¿Que muestra la clasificación de los jugadores?
La clasificación de los jugadores se encuentra en la lista en la esquina superior derecha de la tabla de juego. Cualquier jugador que juega en el grupo tendrá su nombre sea añadido a esta lista.

¿Que es el "#"?
Es la clasificación de cada jugador en la lista, empezando con uno

¿Que es la columna "Clasificación"?
Esta columna es el puntaje de cada jugador. Si el jugador aún tiene que jugar anotar, una línea se sustituirá por ello. Cuanto más alto sea el puntaje del jugador, mejor jugador es.

¿Que es la columna de "Tope "?
Esta columna es el número de veces que un jugador ha jugado la palabra con los mayor puntos posible para el turno. Dice que el jugador ha jugado el tope cuando encuentra la palabra adecuada, es decir, el que tiene el puntaje más alto. Puede ser la palabra elegida por el sistema u otra palabra que tiene el mismo valor.

¿Que es la columna "Tiempo"?
La columna "Tiempo" indica el tiempo total utilizado por el jugador para confirmar las palabras de todos los movimientos por él.

¿Que es el triángulo negro?
El área de clasificación baja se mostrará en dos formas, se muestra el puntaje de cada jugador, o se muestra la diferencia de puntos con el total de puntos de todas las mejores palabras en el juego. Utilice el triángulo para cambiar de un modo a otro.

¿Dónde está la columna de "puntos"?
Haz clic en el triángulo negro a la derecha en el área de título de la clasificación para cambiar entre "Vació" y "Puntos".

¿Que es la columna "VO ".?
"VO" es la abreviación para "vacío" es decir la diferencia que hay entre los puntos del jugador y el total de puntos de las mejores palabras que pueden desempeñar en el juego actual.

¿Cuáles son los números pequeños rojos?
Pequeños números rojos indican la posición del jugador o en su grupo. Si al final del partido se encuentra un número rojo al lado de su nombre de seudónimo, adquiriste un segundo o tercer lugar (según el número) que se muestra en su hoja personal.

¿Por qué esta escrito "top" en lugar de número?
En caso de que el modo de visualización se establece en "Vació" y el jugador tiene un puntaje igual al total del juego, la palabra se escribirá arriba. De esta forma, entendemos que el jugador no pierdo puntos del máximo de puntos que puede jugar en el juego.

¿Por qué no hay números rojos pequeños?
Los pequeños números "1", "2" y "3" indican cuantas posiciones deben ser añadidas, debe haber por lo menos 5 jugadores en el partido.

¿Como se ordenan los jugadores en el caso de un empate?
Para ordenar los jugadores en caso de empate, aquí están en orden de importancia los factores considerados: en primer lugar el puntaje, el número de topes, mejores probabilidades sobre tiempo. Si todos estos elementos no hacen posible deshacer el empate, la antigüedad se considera.

Zona "Su grupo "

¿Que es el área "Su grupo"?
Esta área está abajo del la clasificación de los jugadores. Este es el la clasificación de los jugadores que pertenecen a su grupo. Esta área por lo tanto le permite buscar jugadores con una fuerza comparable a la suya.

¿Como hay diferentes grupos?
Hay 6 grupos: elite, expertos, avanzados, intermedios, principiante, y sin clasificación. Su grupo sólo depende de tu calificación de jugador.

¿Por qué no hay números rojos pequeños?
Los pequeños números "1", "2" y "3" indican cuantas posiciones deben ser añadidas, debe haber por lo menos 5 jugadores en el partido.

Zona "resultado del golpe la jugada"

¿Que contiene la zona "Resultado de la jugada?
Contiene una lista de todos los jugadores que han jugado el grupo anterior. Si estás jugando el partido, pero no haces validar su palabra en el turno anterior, su apodo se mantendrá en la zona de alto calificación, pero no estará en la lista de abajo.

¿Por qué mi seudónimo no aparece?
Esto significa que usted no ha validado su palabra en el turno anterior. No es suficiente poner su palabra en la tabla de juego, debe validarla (haciendo clic el botón con un gancho de color rojo).

Zona de puntaje

¿Donde se muestra mi puntaje?
Su total de puntos se muestran en azul a la derecha de la tabla de juego justo debajo de la caja de "Resultado de la jugada". El total de sus puntos también aparece a la izquierda de su nombre de seudónimo en la clasificación del jugador.

¿Que es este número debajo de mi puntaje?
Este es el total del partido, en otras palabras, la suma de todas las palabras jugado en la tabla de juego

¿Por qué hay un porcentaje en la zona de puntaje?
Representa el porcentaje de puntos totales que has obtenido en relación con el total de puntos de todas las palabras jugadas en le tabla de jugar.

El botón "Validar" con un gancho de color rojo

¿Cuál es el botón "Validar"?
El botón "Validar", esta representado por un gancho de color rojo, le permite enviar sus palabras al servidor. Si la palabra es validada por el sistema, el texto a la izquierda del botón muestra la validación, coordino, y los puntos de la palabra.

¿Puedo usar varias veces el botón "Validar"?
Sí, puede validar las palabras que quieras. Sólo el último "Validación" será tomado en cuenta

¿Puedo usar el botón "OK" con una contraseña no válida?
Si usted pone la palabra en la tabla de juego que no es válida, un mensaje indicará su palabra no es válida y no será enviado a al servido.

¿Estoy obligado a utilizar el botón "Validar"?
No, pero la palabra que colocaste en la tabla de jugar no será enviada al servido. Entonces, no recibirás puntos y los otros jugadores que se pasaran en la clasificación.

¿Por qué el botón "Validar" no funciona?
Si usted no pone una palabra en la tabla de jugar, o si pones varias palabras en la tabla al mismo tiempo, se escuchará un pitido y las palabras no serán enviadas al servidor.

Zona "Resto"

¿Que es el área "resto"?
Zona "Resto" muestra todas las letras que quedan en la bolsa, excluyendo los que están en el "puente". Esta información puede ayudar a anticipar las jugadas mas tarde.

¿Por qué no hay ningún numero antes de las letras?
El numero colocado adelante de la letra en el "Resto" indica el número de copias de letra de están en bolsa. Si no hay un número antes de la letra, significa que sólo hay una copia de la carta en la bolsa.

¿Por qué algunas letras están sombreadas ?
Cuando no hay más copias de la letra en la bolsa, la letra se pone gris.

¿Que es un joker?
El "wild card" o la letra, es un una ficha blanca, sin una letra escrita en si misma. El jugador puede asignar la letra cuando hace su selección de palabra.

La presentación de le palabra jugada por la computadora

¿Que representa el numero en frente de la palabra que fue jugada por la computadora?
El número de la jugada en el juego.

¿Que representa el numero que sigue una letra, o la letra que sigue un numero después que se a jugado una palabra?
Es el coordino de la palabra que fue jugada anteriormente en la tabla de juego. Si esta coordino comienza con una letra, entonces es una palabra en posición horizontal. Si comienza con un número, es una palabra en forma vertical.

¿Dónde está el puntaje de la última palabra jugada por la computadora?
El sistema indica la palabra elegida por la computadora, coordino, y los puntos de la palabra.

¿Que es el texto que corre debajo de la palabra jugada?
Es la definición de la palabra elegida por la computadora. Cuando esta definición es más larga que el espacio disponible, entonces el texto se corre debajo de la palabra.

¿Dónde puedo encontrar la definición de la palabra?
La definición de la palabra elegida por la computadora aparece en el texto de juego de palabras, justo debajo de la zona de "resultado de la jugada" Cuando esta definición es más largo que el espacio disponible, entonces el texto corre debajo de la palabra.

Diccionarios

¿Cuál es el diccionario utilizado en francés?
El diccionario usado en la versión francesa es consistente con el diccionario oficial de Scrabble, publicado por Larousse. Este es el diccionario utilizado por los clubes de Scrabble y torneos por toda francofonía. Contiene las palabras de todas las regiones del mundo francófono.

¿Cuál es el diccionario utilizado en Inglés?
El diccionario usado en la versión en inglés es consistente con el diccionario SOWPODS. Este es el diccionario utilizado en la mayoría de los países donde se organizan torneos de Scrabble. Excepto en Canadá, EE.UU. y Tailandia, que utilizan un diccionario un poco diferente.

¿Cuál es el diccionario utilizado en español?
El diccionario usado en la versión en español es consistente con el diccionario de la Real Academia de la lengua".

¿Cuántas palabras están en el juego en francés?
Hay 378.989 palabras de 2 a 15 letras válidas en francés.

¿Cuántas palabras están en el juego en ingles?
Hay 267.751 palabras de 2 a15 letras válidas en Inglés.

¿Cuántas palabras están en el juego en español?
Hay 636.599 palabras de 2 a15 letras válida en español.

¿Se pueden jugar todas las palabras en el diccionario?
Sí, todas las palabras en el diccionario se pueden jugar, plural, femenino, verbos, etc. se pueden jugar.

Si no encontró una respuesta a su pregunta,
no dude en contactar: support@bestwordclub.com


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